Informativa sulla privacy
Raccolta di Informazioni Personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per il supporto clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che può identificare un individuo in modo univoco (inclusa l'informazione di seguito) come "Informazioni Personali". Consulta l'elenco qui sotto per ulteriori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e per quale motivo.
Informazioni sul dispositivo
- Esempi di Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti che visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
- Finalità della raccolta: caricare il Sito correttamente per te e eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare la nostra piattaforma.
- Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify.
Informazioni sull'ordine
- Esempi di Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (incluse numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
- Finalità della raccolta: fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le tue preferenze condivise con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolte da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify.
Informazioni sul supporto clienti
Esempi di Informazioni Personali raccolte: Nome completo, indirizzo email e numero di telefono.
Finalità della raccolta: fornire supporto clienti.
Fonte della raccolta: raccolte da te.
Minori
Il Sito non è destinato a individui di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, contattaci all'indirizzo indicato di seguito per richiedere la cancellazione.
Condivisione di Informazioni Personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Possiamo condividere le tue Informazioni Personali per conformità alle leggi e regolamenti applicabili, rispondere a un'ingiunzione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti in altri modi.
Pubblicità Comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Puoi anche optare per non partecipare a Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Utilizziamo Facebook per trovare nuovi clienti attraverso la pubblicità mirata utilizzando like e interessi rilevanti.
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa dell'Iniziativa Pubblicitaria della Rete ("NAI") su http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi optare per non partecipare alla pubblicità mirata tramite:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Inoltre, puoi optare per non partecipare a alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance su: http://optout.aboutads.info/.
Utilizzo delle Informazioni Personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e soddisfare il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base giuridica
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), se sei residente nell'Area Economica Europea ("EEA"), trattiamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Il rispetto dei nostri obblighi legali;
- Protezione dei tuoi interessi vitali;
- Esecuzione di un compito di interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine attraverso il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali nei nostri archivi a meno che tu non ci chieda di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.
Decisioni automatizzate
Se sei residente nell'EEA, hai il diritto di opporsi al trattamento basato esclusivamente sulla decisione automatizzata (che include il profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti colpisce significativamente in altro modo.
NON AD OTTIAMO decisioni automatizzate completamente che abbiano un effetto legale o significativo sull'utilizzo dei dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o significativo su di te.
I servizi che includono elementi di decisioni automatizzate includono:
- Lista temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista temporanea persiste per un piccolo numero di ore.
- Lista temporanea di carte di credito associate agli indirizzi IP inseriti in lista temporanea. Questa lista temporanea persiste per un piccolo numero di giorni.
I tuoi diritti
GDPR
Se sei residente nell'EEA, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto di seguito
Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e successivamente trasferite fuori dall'Europa per conservazione e ulteriore elaborazione, incluso il Canada e gli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
Cookie
Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e cookie social media o contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni al sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori frequenti.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e fornire i nostri servizi.
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
Nome Funzione
| Nome | Funzione |
| _ab | Usato in connessione con l'accesso all'amministrazione. |
| _secure_session_id | Usato in connessione con la navigazione attraverso un negozio. |
| cart | Usato in connessione con il carrello della spesa. |
| cart_sig | Usato in connessione con il checkout. |
| cart_ts | Usato in connessione con il checkout. |
| checkout_token | Usato in connessione con il checkout. |
| secret | Usato in connessione con il checkout. |
| secure_customer_sig | Usato in connessione con il login del cliente. |
| storefront_digest | Usato in connessione con il login del cliente. |
| _shopify_u | Usato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente. |
Reportistica e analisi
| Nome |
Funzione |
| _tracking_consent | Preferenze di tracciamento. |
| _landing_page | Tracciare le pagine di destinazione. |
| _orig_referrer | Tracciare le pagine di destinazione. |
| _s | Analisi Shopify. |
| _shopify_fs |
Analisi Shopify. |
| _shopify_s | Analisi Shopify. |
| _shopify_sa_p | Analisi Shopify relative a marketing e referral. |
| _shopify_sa_t | Analisi Shopify relative a marketing e referral. |
| _shopify_y | Analisi Shopify. |
| _y | Analisi Shopify. |
La durata di un cookie sul tuo computer o dispositivo dipende dal fatto che sia un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano fino a quando smetti di navigare e i cookie persistenti durano fino a quando scadono o vengono eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo è persistente e scade tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.
Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.
La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettarli o meno tramite i controlli del tuo browser, spesso trovati nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del tuo browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del tuo browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie, consulta il file di aiuto del tuo browser o siti come www.allaboutcookies.org.
Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente come condividiamo informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o opt-out di determinati utilizzi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità Comportamentale" sopra.
Do Not Track
Tieni presente che poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.
Modifiche
Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari.
Contattaci
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo hello@curvychiconline.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:
151 Holywood Road, Belfast, BT4 3BE, Regno Unito
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2023
Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui:
I dettagli di contatto dell'ICO sono:
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire SK9 5AF
T: +0303 123 1113 (or +44 1625 545745 se chiami dall'estero)
F: 01625 524510
Reclamare: https://ico.org.uk/make-a-complaint/